Unternehmenspolitik
Wir schaffen Klarheit!
Die WAD GmbH reinigt in einem Territorium von ca. 360 Quadratkilometern in Westsachsen das Abwasser von rd. 123.000 Einwohnern. Klarheit für unsere Kunden und Klarheit unseres Wassers sind die wesentlichen Zielrichtungen unserer Geschäftsprozesse als kundenorientiertes und leistungsfähiges Unternehmen der Umweltschutzbranche. Kontinuierliche Leistungsverbesserung auf allen Gebieten ist ein Kernelement unserer Unternehmenspolitik. Klarheit für unsere Kunden schaffen wir durch:
- jederzeit offene, aktive und kompetente Information und Kommunikation zu unseren Leistungen und Dienstleistungen
- Qualifizierte Kundenberatung durch ein kompetentes Team
- Einhaltung aller rechtlichen Anforderungen an unsere Gesellschaft sowie Einhaltung der Satzungen der Verbände, deren Mitglied wir sind
- Forderung und Förderung eines hohen Niveaus der Qualitätsarbeit und des Umweltschutzes der in unserem Auftrag bei unseren Kunden tätigen Unternehmen
Preistransparenz und Preisgerechtigkeit
Klarheit für unser Wasser hat als Grundlage:
- qualifizierte, motivierte, umwelt- und qualitätsbewusst handelnde Mitarbeiter in allen Struktureinheiten unseres Unternehmens
- den Stand der Technik als Anforderung an den Betrieb und die Entwicklung unseres Kanalnetzes und unserer Anlagen
- strategische Partnerschaften mit unseren Auftragnehmern auf allen Gebieten Kooperation mit allen zuständigen Behörden
- Ermittlung der Umweltaspekte sowie Überwachung wesentlicher Umweltauswirkungen im laufenden Betrieb im Zuge unserer Qualitätssicherung
- kritische und umfassende Bewertung der Umweltauswirkungen von Vorhaben im Entsorgungsgebiet in der Phase der Planung und Projektierung von Elementen unseres Kanalnetzes und von abwassertechnischen Anlagen sowie hinsichtlich des Betriebes unserer Bestandsobjekte
- stetige Verbesserung der Umweltleistung der WAD GmbH
- planmäßige Überwachung und Wartung unserer Kanäle und Anlagen
- ein gut organisiertes und funktionierendes Havarieregime

